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Conseil

Maximisez le potentiel de Salesforce avec Squared

Chez Squared, nous savons que chaque entreprise est unique. C'est pourquoi nos services de conseil Salesforce sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client. Que vous soyez une petite entreprise cherchant à tirer le meilleur parti de votre CRM ou une grande organisation souhaitant optimiser vos processus, notre équipe d'experts est là pour vous aider.
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Nos services de conseil des Licences Salesforce

Analyse et Sélection des Licences Salesforce

Choisir la licence Salesforce adaptée est crucial pour aligner vos outils avec vos objectifs commerciaux. Que ce soit Financial Cloud, Sales Cloud, Commerce Cloud ou Service Cloud, nous vous guidons dans cette sélection en évaluant vos besoins spécifiques. Nous nous assurons que vous adoptez la solution la plus pertinente pour garantir une utilisation optimale de la plateforme.

Exemple : Nous avons aidé un client à passer de Sales Cloud à Service Cloud pour mieux aligner ses services clients avec ses objectifs de croissance.
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Modélisation des données

Une modélisation des données efficace est essentielle pour tirer le meilleur parti de Salesforce. Nous concevons et structurons vos données pour faciliter la prise de décision et améliorer la gestion de l'information au sein de votre organisation. Que vous passiez par un Flow ou une classe Apex, nous vous aidons à choisir la meilleure approche technique pour vos besoins spécifiques.

Exemple : Nous avons conçu une structure de données personnalisée pour un client, utilisant des Flows pour automatiser les processus décisionnels complexes.
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Intégration de solutions

L'intégration fluide de Salesforce avec d'autres systèmes est fondamentale pour optimiser vos processus. Nous intégrons des solutions tierces comme Aircall pour la téléphonie ou des solutions de paiement, assurant une harmonisation parfaite et une efficacité accrue. Nous vous aidons également à choisir entre Marketing Cloud ou Pardot selon vos objectifs marketing.

Exemple : Nous avons intégré l'envoi d'emails directement dans Salesforce pour un de nos clients, réduisant ainsi les erreurs et améliorant l'efficacité opérationnelle.
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Nos différenciations

Solutions stratégiques et proactives

Contrairement aux grandes sociétés d'intégration, nous commençons par questionner vos besoins business afin de proposer des solutions proactives et parfaitement adaptées. Grâce à notre expérience, nous vous aidons à élargir vos perspectives et proposons des approches innovantes que nous avons testées et qui ont fait leurs preuves dans d'autres environnements. Nous travaillons main dans la main avec vous pour comprendre en profondeur votre entreprise et optimiser vos processus.

Support continu et personnalisé

Nous assurons un support continu pour répondre rapidement à vos besoins et garantir que votre utilisation de Salesforce est toujours optimale.Notre approche humaine et personnalisée fait de nous un partenaire de confiance.

Squared vous aide à optimiser
l’utilisation de Salesforce

Notre approche consiste à intégrer les meilleures pratiques et les tendances les plus récentes de Salesforce dans nos conseils. Nos services sont conçus pour :

1

Accroître la productivité

Nous veillons à ce que vos utilisateurs accèdent uniquement aux informations dont ils ont besoin, sans distractions inutiles. Cela leur permet de se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée, libérant ainsi du temps pour des activités stratégiques.

2

Améliorer la prise de décision

Grâce à une gestion optimisée des données, nous vous aidons à obtenir des informations plus claires et précises, facilitant ainsi de meilleures décisions business.

3

Automatiser les processus

En automatisant les tâches répétitives, nous permettons à vos équipes de se concentrer sur des missions que la machine ne peut pas accomplir, augmentant ainsi l’efficacité globale.

4

Développer le business

Tout ce temps libéré et ces données propres vous permettent de vous concentrer sur le développement de stratégies business efficaces, sans être bloqué par des processus inefficaces.

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Ils nous ont fait confiance

"Nous avons travaillé avec Aviva pour la prise en main de Salesforce et de Marketing Cloud. Elle a été d'une grande efficacité. Vraie experte, son écoute et sa rigueur vous apporte un vrai accompagnement. Tout cela à distance avec sourire et dynamisme. Je la recommande vivement."
★★★★★Carline HUSLIN
★★★★★
"Nous avons effectué plusieurs missions avec Aviva ! Elle est devenue une vraie partenaire SF pour nous ! Je vous la conseille sans hésiter ! Elle comprendra vos problématiques et saura les résoudre avec une grande réactivité avec le respect des délais."
★★★★★Yohai AOUATE
★★★★★
"Aviva est une experte CRM spécialisée Salesforce. Nous avons travaillé avec elle sur de nombreux projets et cela s'est toujours très bien passé. Je vous la recommande vivement."
★★★★★Emmanuel BISMUTH
★★★★★
"Aviva a été une excellente gestionnaire de projet Salesforce, elle a su analyser les besoins de nos utilisateurs et mettre en œuvre ces besoins en développant un CRM très perfectionné qui nous a permis de tripler notre CA ! Merci Aviva ce fut du bon travail d'équipe."
★★★★★Pierre AMRAM
★★★★★

Comment ça marche ?

Chez Squared, notre méthodologie de conseil en Salesforce se déroule en quatre étapes clés pour vous offrir un accompagnement personnalisé et pertinent.

Analyse initiale et audit interne

Nous réalisons d'abord un audit approfondi de votre environnement Salesforce. Cette évaluation nous permet de cerner précisément vos besoins et d'identifier les points de friction dans votre organisation.

Ateliers collaboratifs

Ensuite, nous organisons des ateliers avec vos équipes pour comprendre en détail votre organisation, vos processus et vos objectifs. Ces sessions nous aident à affiner notre compréhension et à co-créer des solutions adaptées à vos défis spécifiques.

Rapport de recommandations

Sur la base de notre analyse et des ateliers, nous vous fournissons un rapport détaillé qui met en lumière les points de douleur identifiés, accompagné de propositions d'amélioration concrètes. Chaque recommandation est assortie d'un devis pour une mise en œuvre potentielle.

Support continu

Nous restons disponibles pour répondre à toutes vos questions concernant les recommandations fournies. Notre équipe est là pour vous accompagner et clarifier toute proposition afin de faciliter votre prise de décision.

Tarifs

Pack essentiel

2 500 €
  • • Audit + Roadmap
  • • 20H de développement : Flux, Dashboards, Rapports, Synchronisation, Formation, Migration
  • • Documentation fournie
  • • Support par mail avec réponse sous 72H
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Pack Professionnel

4 500 €
  • • 1 Expert Salesforce dédié
  • • 1 Espace client dédié
  • • Audit + Roadmap
  • • 40H de développement sur tous les sujets : Flux, Dashboards, Rapports, Synchronisation, Formation, Migration, API, LWC, Apex...
  • • Documentation fournie
  • • Support par mail avec réponse sous 72H
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Pack Premium

6 400 €
  • • 1 Expert Salesforce Marketing dédié
  • • 1 Expert Salesforce dédié
  • • 1 Espace client dédié
  • • Audit + Roadmap
  • • 60H de développement sur tous les sujets : Flux, Dashboards, Rapports, Synchronisation, Formation, Migration, API, LWC, Apex...
  • • Documentation fournie
  • • Formation de vos équipes
  • • Support par canal dédié avec réponse sous 48H
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En choisissant Squared, vous optez pour une expertise reconnue et maximisez le potentiel de Salesforce dans votre entreprise afin d’augmenter votre chiffre d’affaires !

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